В Ростовской области совершенствуется система налогового обслуживания

Управление ФНС России по Ростовской области информирует

Управление Федеральной налоговой службы (ФНС России) по Ростовской области информирует о реорганизации налоговых органов региона: с 15 июня 2026 года часть налоговых инспекций региона будет укрупнена. Все функции и полномочия реорганизуемых инспекций в полном объёме перейдут к действующим налоговым органам. Одновременно в ряде муниципальных образований прекратят работу территориально обособленные рабочие места.

При этом оказание государственных услуг для граждан и бизнеса будет осуществляться в полном объёме. Сегодня большинство наиболее востребованных услуг ФНС России доступны дистанционно, без личного посещения налоговой инспекции. Именно развитие цифровых сервисов и удобных форм взаимодействия с налогоплательщиками является одним из ключевых направлений развития Налоговой службы.

На сегодняшний день ФНС России предоставляет широкий спектр электронных сервисов, позволяющих решать практически все основные налоговые вопросы в онлайн-режиме – независимо от места проживания. Для этого на официальном сайте ФНС России функционируют более 70 интернет-сервисов.

Основным инструментом взаимодействия с Налоговой службой остаются Личные кабинеты налогоплательщика для физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. С их помощью можно:

• проверить начисления и задолженность;

• уплатить налоги в онлайн-режиме;

• получить налоговые уведомления;

• подать декларацию 3-НДФЛ;

• направить обращения и заявления;

• получить справки и выписки;

• зарегистрировать бизнес;

• взаимодействовать с налоговыми органами без визита в инспекцию.

При этом для получения большинства услуг необязательно иметь отдельный аккаунт на сайте ФНС России. Значительная часть электронных услуг доступна через Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ). Через Госуслуги пользователи могут узнать свой ИНН, получить сведения о задолженности, направить декларацию 3-НДФЛ, подать документы на государственную регистрацию юридического лица или индивидуального предпринимателя, получить сведения из ЕГРЮЛ и ЕГРИП, зарегистрировать контрольно-кассовую технику и воспользоваться рядом других сервисов. В то же время, если налогоплательщик имеет подтверждённую учётную запись на Госуслугах, т. е. обращался для получения реквизитов доступа лично в одно из мест присутствия операторов Единой системы идентификации и аутентификации (отделения Почты России, МФЦ и др.), то он может успешно авторизоваться в Личном кабинете на сайте ФНС России, а также через мобильное приложение «Налоги ФЛ», не посещая лично налоговую инспекцию.

Дополнительные возможности для получения услуг предоставляют многофункциональные центры (МФЦ) «Мои документы». Полный перечень услуг, оказываемых в МФЦ, размещён на официальном сайте организации.

Кроме того, налоговые органы региона используют современный формат дистанционного приёма граждан, позволяющий получить консультацию без посещения инспекции. Для этого достаточно подать заявку через единую электронную систему коммуникации в сети Интернет по соответствующей ссылке или обратиться в любой МФЦ для записи. К заявке можно приложить документы, необходимые для рассмотрения вопроса. Подключиться к онлайн-консультации можно как из офиса МФЦ, так и из любого удобного места – с помощью компьютера или мобильного телефона. Онлайн-приёмы проводятся в любой рабочий день с 10 до 13 часов.

В рамках онлайн-приёма специалисты налоговых органов консультируют граждан и представителей бизнеса по широкому кругу вопросов, включая:

• налогообложение имущества, транспорта и земельных участков;

• предоставление налоговых льгот;

• урегулирование задолженности;

• применение специальных налоговых режимов;

• порядок государственной регистрации бизнеса;

• вопросы представления налоговой отчётности и др.

Одновременно продолжают действовать и традиционные способы взаимодействия с налоговыми органами. Налогоплательщики могут направлять документы по почте, обращаться в действующие подразделения налоговых органов, а также получать консультации по телефону Единого контакт-центра ФНС России: 8-800-222-22-22.

Дополнительно на официальном сайте ФНС России в разделе «Контакты и обращения» размещена актуальная информация о территориальных налоговых органах региона и справочных многоканальных телефонах. Также в Ростовской области сохраняется принцип экстерриториальности: ряд государственных услуг можно получить в любом налоговом органе региона вне зависимости от места регистрации налогоплательщика. Проводимая реорганизация направлена на дальнейшее развитие современной, удобной и технологичной системы налогового администрирования, ориентированной на дистанционное взаимодействие и повышение доступности государственных услуг для жителей Ростовской области и бизнес-сообщества.