Итоги-2023: составлен ренкинг страховщиков по жалобам на ОСАГО

283
1 минута
Итоги-2023: составлен ренкинг страховщиков по жалобам на ОСАГО

Информация Банка России поможет автовладельцам выбрать правильного страховщика

Банк России составил ренкинг страховщиков по жалобам на ОСАГО за 2023 год. Компании в ренкинге распределены по уровню индикатора потребительского риска – от большего к меньшему.

Индикатор рассчитывается как соотношение количества жалоб, поступивших в Банк России на конкретного страховщика, к каждым 10 тыс. заключённых договоров страхования. Учитываются только те жалобы, по которым подтвердились факты нарушения прав потребителей. Компании, на которые была только одна жалоба, в ренкинг не включены.

Информация Банка России поможет автовладельцам выбрать правильного страховщика. А для страховых организаций их место в ренкинге должно стать стимулом усовершенствовать работу с клиентами.

Иллюстрация: сайт Банка России.